Zavolajte nám
TREA plus s.r.o.
Kadnárova 15, Bratislava
Po, Pia
8:00–16:30
Ut, St, Št
8:00–18:00
Cookies
Cookies a podobné technológie
Cookies pravidlá
Táto stránka vysvetľuje, aké súbory cookies a podobné technológie spoločnosť TREA plus s.r.o. používa na webe new.trea.sk (po launchi www.trea.sk), na akom právnom základe ich používa a ako môžete spravovať Váš súhlas. Dokument je doplnkom k hlavným Zásadám ochrany osobných údajov (GDPR). Web TREA je informačný — slúži na predstavenie ambulancie, jej služieb a na prijatie nezáväznej žiadosti o vyšetrenie cez kontaktný formulár. Neprevádzkujeme e-shop, newsletter, vernostný program, reklamné kampane, remarketing ani sociálne pluginy s embedovaným obsahom. Z toho dôvodu je rozsah cookies obmedzený na technicky nevyhnutné súbory potrebné na fungovanie a bezpečnosť stránky.
Dátum účinnosti: 24. mája 2026 · Verzia 1.0
§ 1
Čo sú cookies a podobné technológie
Cookies sú malé textové súbory, ktoré navštívená webová stránka ukladá do Vášho prehliadača (počítača, mobilu, tabletu). Pri opätovnej návšteve stránka tieto súbory prečíta — vďaka tomu si pamätá napríklad to, že práve prebieha bezpečnostná kontrola formulára.
„Podobné technológie“ je širší pojem, ktorý zahŕňa aj iné spôsoby ukladania alebo čítania informácií v koncovom zariadení používateľa — napríklad localStorage prehliadača, sessionStorage, pixely, fingerprinting či identifikátory v URL. EDPB v Guidelines 2/2023 on Technical Scope of Art. 5(3) of ePrivacy Directive (v2.0, prijaté 7. 10. 2024) výslovne potvrdilo, že právny rámec čl. 5 ods. 3 ePrivacy (a teda aj § 109 ods. 8 slovenského zákona č. 452/2021 Z. z.) sa vzťahuje na akékoľvek ukladanie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení, nielen na klasické HTTP cookies.
V praxi sa cookies rozlišujú podľa niekoľkých kritérií:
- Podľa pôvodcu — first-party (nastavené priamo doménou
new.trea.sk) a third-party (nastavené treťou stranou, napríklad doménouchallenges.cloudflare.com); - Podľa doby platnosti — session (zaniknú po zatvorení prehliadača) a persistent (uchovávané vopred určenú dobu);
- Podľa účelu — nevyhnutné, preferenčné, štatistické (analytické) a marketingové.
Pravidlá pre detskaporadna.sk: Tieto Cookies pravidlá platia pre webové sídla new.trea.sk a (po launchi) www.trea.sk. Pre webové sídlo www.detskaporadna.sk platia samostatné Cookies pravidlá zverejnené na danej doméne.
§ 2
Aké kategórie cookies používame
Podľa Stanoviska Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb SR (RÚ) a praxe EDPB rozlišujeme štyri kategórie. Pri TREA aktívne využívame iba prvú kategóriu — nevyhnutné cookies. Ostatné kategórie sú v cookie banneri pomenované pre transparentnosť a pre prípadnú budúcu aktiváciu, ale momentálne sú vypnuté.
2.1 Nevyhnutné (technické) cookies — bez súhlasu
Sú potrebné na to, aby webová stránka fungovala, aby ste mohli odoslať formulár „Žiadosť o vyšetrenie“, aby bola stránka chránená pred zneužitím a aby si zapamätala Vaše rozhodnutie ohľadom cookies. Bez nich web buď nefunguje vôbec, alebo prestane plniť funkciu, ktorú ste si výslovne vyžiadali (napríklad odoslanie formulára cez ochranný mechanizmus proti botom). Súhlas sa pri nich nevyžaduje — výnimku potvrdzuje § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z., ktorý uvádza, že povinnosť získania súhlasu sa nevzťahuje na uloženie údajov alebo prístup k nim, ktorých „jediným účelom je prenos alebo uľahčenie prenosu správy prostredníctvom siete, alebo ak je to bezpodmienečne potrebné pre poskytovateľa služieb informačnej spoločnosti na poskytovanie služby informačnej spoločnosti, ktorú výslovne požaduje užívateľ“.
2.2 Preferenčné cookies — so súhlasom
Slúžia na zapamätanie si Vašich nastavení (napríklad jazyk, preferovaná verzia stránky). TREA tieto cookies nepoužíva.
2.3 Štatistické / analytické cookies — so súhlasom
Slúžia na meranie návštevnosti a správania používateľov. TREA tieto cookies aktuálne nepoužíva. Na webe je síce nainštalovaný plugin Site Kit by Google, ale prepojenie s Google Analytics 4 nie je aktivované — žiadny gtag.js ani analytics.js skript sa do stránky nevkladá a žiadne analytické cookies sa neukladajú. Ak v budúcnosti TREA aktivuje GA4, tento dokument bude aktualizovaný a v cookie banneri sa zobrazí samostatná kategória „Štatistické“ s opt-in súhlasom (predvolene vypnutá).
2.4 Marketingové / reklamné cookies — so súhlasom
Slúžia na cielenú reklamu, remarketing, profilovanie. TREA tieto cookies nepoužíva. Nevyužívame Meta/Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok pixel, Google Ads remarketing ani žiadny iný marketingový tracker.
§ 3
Detailný inventár cookies
Nasledujúce tabuľky uvádzajú konkrétne cookies, ktoré sa môžu uložiť do Vášho prehliadača pri návšteve new.trea.sk. Inventár je platný k dátumu účinnosti tohto dokumentu.
3.1 Cookies platformy WordPress
| Názov | Účel | Doba platnosti | Provider | Klasifikácia |
|---|---|---|---|---|
wordpress_test_cookie | Test, či prehliadač umožňuje ukladanie cookies | Session | TREA (first-party) | Nevyhnutná |
wordpress_logged_in_* | Identifikácia prihláseného administrátora | Session | TREA (first-party) | Nevyhnutná — iba pre administrátora |
wp-settings-{user_id} | Nastavenia administrátorského rozhrania | 1 rok | TREA (first-party) | Nevyhnutná — iba pre administrátora |
wp-settings-time-{user_id} | Časová pečiatka nastavení administrátora | 1 rok | TREA (first-party) | Nevyhnutná — iba pre administrátora |
3.2 Cookies pluginu Complianz (správa súhlasu)
| Názov | Účel | Doba platnosti | Klasifikácia |
|---|---|---|---|
cmplz_consented_services | Zoznam služieb, pre ktoré ste udelili súhlas | 365 dní | Nevyhnutná |
cmplz_policy_id | Identifikátor verzie politiky, ktorú ste odsúhlasili — dôkaz súhlasu | 365 dní | Nevyhnutná |
cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_functional | Stav súhlasu pre jednotlivé kategórie | 365 dní | Nevyhnutná |
cmplz_banner-status | Údaj o tom, či ste videli a vybavili cookie banner | 365 dní | Nevyhnutná |
3.3 Cookies LiteSpeed Cache (výkon)
| Názov | Účel | Doba platnosti | Klasifikácia |
|---|---|---|---|
_lscache_vary | Rozlíšenie verzií cache (prihlásený/neprihlásený, mobilný/desktop) | Session | Nevyhnutná |
3.4 Cookies bezpečnostných služieb (Wordfence, Cloudflare)
| Názov | Účel | Doba platnosti | Provider | Klasifikácia |
|---|---|---|---|---|
wfwaf-authcookie-* | Autentifikácia administrátora pre Wordfence firewall | Session | TREA (first-party) | Nevyhnutná — iba pre administrátora |
wf_loginalerted_* | Upozornenia o prihlásení do administrácie | 1 rok | TREA (first-party) | Nevyhnutná — iba pre administrátora |
__cf_bm | Cloudflare Bot Management — odlišuje ľudí od botov, znižuje spam a útoky | 30 minút | Cloudflare, Inc. (third-party) | Nevyhnutná |
cf_clearance | Doklad o úspešnom prejdení bezpečnostnej výzvy Cloudflare (zobrazuje sa iba pri zvýšenom riziku) | max. 30 dní | Cloudflare, Inc. (third-party) | Nevyhnutná — vystavená iba ak Cloudflare vyhodnotí spojenie ako podozrivé |
_cfuvid | Rozlíšenie užívateľov za rovnakou IP adresou pre WAF / Rate Limiting | Session | Cloudflare, Inc. (third-party) | Nevyhnutná |
3.5 Cookies Cloudflare Turnstile (anti-spam ochrana formulára)
Na stránke /ziadost-o-vysetrenie/ je aktívny Cloudflare Turnstile — alternatíva CAPTCHA, ktorá zabraňuje robotom v odosielaní spamových žiadostí. Turnstile beží len na tejto jednej stránke s formulárom, nie na celom webe.
| Názov | Účel | Doba platnosti | Provider | Klasifikácia |
|---|---|---|---|---|
cf_chl_* | Stav výzvy Turnstile počas overovania | Session | Cloudflare, Inc. (challenges.cloudflare.com) | Nevyhnutná |
_cfuvid (na doméne challenges.cloudflare.com) | Rozlíšenie užívateľov pre účely WAF | Session | Cloudflare, Inc. | Nevyhnutná |
Právny základ ochrany formulára: Bezpečnostné mechanizmy, ktoré používateľ výslovne vyžaduje (odoslanie formulára chráneného pred botmi), spadajú pod výnimku zo súhlasu podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. ako „bezpodmienečne potrebné pre poskytovanie služby informačnej spoločnosti, ktorú výslovne požaduje užívateľ“.
§ 4
Cloudflare Turnstile a self-hosted Google Fonts
4.1 Cloudflare Turnstile
Cloudflare Turnstile sa aktivuje iba v okamihu, keď otvoríte stránku „Žiadosť o vyšetrenie“. Turnstile zbiera technické signály o prehliadači (user-agent, TLS otlačok, vstupy klávesnice/myši, IP adresa) na účely odlíšenia človeka od bota; neuchováva ich na účely profilovania, reklamy ani trénovania marketingových modelov. Detaily nájdete v Turnstile Privacy Addendum na webe Cloudflare.
4.2 Google Fonts — self-hosting
TREA používa plugin OMGF (Optimize My Google Fonts), ktorý sťahuje písma od Google priamo na náš server a podáva ich z domény new.trea.sk. Pri prezeraní webu sa nevykoná žiadny HTTP request na servery fonts.googleapis.com ani fonts.gstatic.com, a teda nedochádza k prenosu Vašej IP adresy ku Google v súvislosti so zobrazením písma. Tento prístup zodpovedá rozhodnutiu Krajinského súdu Mníchov I z 20. 1. 2022 (Az. 3 O 17493/20), ktoré v Európe ustanovilo precedens proti zaťahovaniu Google Fonts cez externé requesty bez súhlasu.
§ 5
Vaše voľby — ako spravovať súhlas
5.1 Informačný banner
Pri prvej návšteve new.trea.sk Vám zobrazíme krátky informačný banner generovaný pluginom Complianz, ktorý Vás upovedomí o tom, že web používa iba nevyhnutné technické cookies. Pretože aktívne nepoužívame žiadne analytické ani marketingové cookies, banner sa Vás na súhlas nepýta — slúži len ako informácia podľa čl. 13 GDPR. Kliknutím na „Rozumiem“ banner zatvoríte; kliknutím na „Detaily“ otvoríte rozšírenú správu cookies preferencií.
Pri budúcom zapnutí analytiky (Google Analytics 4) sa banner zmení na plnohodnotný consent dialog s rovnocennými tlačidlami „Prijať všetko / Odmietnuť všetko / Nastavenia“ — v zhode s odporúčaním RÚ a EDPB. Bez Vášho aktívneho súhlasu sa žiadny analytický nástroj nespustí.
5.2 Opätovné otvorenie nastavení
Súhlas (keď bude aktívny) môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu — banner sa zobrazí znova. Toto právo zaručuje čl. 7 ods. 3 GDPR (odvolanie súhlasu musí byť rovnako jednoduché ako jeho udelenie).
§ 6
Ako vypnúť cookies v prehliadači
Cookies môžete spravovať aj priamo v prehliadači. Konkrétny postup nájdete v oficiálnej dokumentácii Vášho prehliadača:
- Google Chrome: support.google.com — Spravovanie cookies
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org — Cookies
- Apple Safari (macOS / iOS): support.apple.com — Spravovanie cookies
- Microsoft Edge: support.microsoft.com — Edge cookies
Dôsledky odmietnutia cookies: Ak v prehliadači zablokujete všetky cookies, niektoré funkcie new.trea.sk nemusia fungovať správne — najmä:
- Žiadosť o vyšetrenie sa nemusí dať odoslať (Cloudflare Turnstile potrebuje dočasné cookies);
- Informačný banner sa Vám bude zobrazovať pri každej návšteve znova;
- Administrátorské prihlásenie (relevantné iba pre interný tím TREA) nebude funkčné.
§ 7
Prenos do tretích krajín
V súvislosti s cookies sa môžu technické údaje (IP adresa, user-agent, identifikátory bezpečnostných výziev) prenášať mimo EÚ — do Spojených štátov amerických, konkrétne ku spoločnosti Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA), ktorá je prevádzkovateľom našej CDN, Bot Management a Turnstile služby.
Záruky podľa kapitoly V GDPR
- EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Cloudflare, Inc. je aktívne certifikovaný v EU-U.S. DPF, UK Extension aj Swiss-U.S. DPF — overiteľné na dataprivacyframework.gov. Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranosti 10. 7. 2023.
- Štandardné zmluvné doložky (SCC): Cloudflare pre transfery do USA štandardne uplatňuje SCC podľa rozhodnutia Komisie (EÚ) 2021/914 v Data Processing Addendum.
- Doplnkové opatrenia: šifrovanie v tranzite (TLS), šifrovanie v pokoji, prísne riadenie prístupu, certifikácia ISO/IEC 27001.
Upozornenie: Rozhodnutie o primeranosti pre DPF môže byť predmetom budúcich konaní pred Súdnym dvorom EÚ. V prípade, že by SD EÚ rozhodnutie zrušil, prenos bude pokračovať na základe SCC (sekundárna záruka). Vývoj sledujeme a v prípade významnej zmeny aktualizujeme tento dokument.
§ 8
Dozorné orgány
Cookies majú v Slovenskej republike dva dozorné orgány:
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ)
Web: teleoff.gov.sk
E-mail: podnety@teleoff.gov.sk
Cookies Auditor: cookies.teleoff.gov.sk
(dozor nad § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. — samotné ukladanie a získavanie prístupu k informáciám)
Úrad na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ)
Web: dataprotection.gov.sk
Tel.: +421 2 32 31 32 14
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
(dozor nad spracúvaním osobných údajov obsiahnutých v cookies — GDPR, zákon č. 18/2018 Z. z.)
Máte právo podať sťažnosť ktorémukoľvek z týchto úradov.
§ 9
Účinnosť a zmeny
História verzií:
— v1.0 · 24. mája 2026 — prvé publikované znenie Cookies pravidiel.
— v1.0 · 24. mája 2026 — prvé publikované znenie Cookies pravidiel.
Tieto Cookies pravidlá nadobúdajú účinnosť 24. mája 2026. TREA si vyhradzuje právo dokument aktualizovať, ak sa zmení technický stav webu (napríklad pri aktivácii Google Analytics 4) alebo právny rámec. Pri každej aktualizácii zverejníme nové znenie na tejto stránke a v cookie banneri budete znovu vyzvaní k udeleniu súhlasu pre prípadné nové kategórie.
Hlavné informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).
Kontakt v otázkach cookies a súkromia: e-mail info@trea.sk, telefón +421 903 575 990.
Máte otázky k cookies?
Ak Vám niečo v týchto pravidlách nie je jasné, kontaktujte nás priamo.